陕西交通控股集团西长分公司

邮箱登录

今天是：

欢迎访问陕西交通控股集团西长分公司网站

关键字搜索：

焦点新闻

专题专栏

便民服务

当前位置：首页 >> 新闻中心 >> 企业要闻

企业要闻

西长分公司积极开展“文明我先行服务我更优”收费业务技能培训大练兵、大比武专项活动

作者：张冰部门：收费管理科发表日期：2011-11-25 浏览次数：1816

字体调整：[ + 放大 - 减小 ]

       为进一步提升西长高速收费员工业务素质和文明服务水平，践行“发展现代交通、奉献一流服务”的发展理念，按照集团公司统一安排部署，西长分公司在全分公司范围内积极开展“文明我先行、服务我更优”收费业务技能培训大练兵、大比武专项活动。
       在分公司的统一安排指导下，各管理所一是组织全体收费人员对业务知识、队列服务礼仪、收费业务操作、点钞和知识问答等五个方面进行大练兵，大比武。二是针对一线员工点钞速度较慢的情况，邀请了银行专业人员进行手把手的指导，提高了收费站员工点钞速度、准确度及假币的辨认能力。三是采取笔试的方式对收费业务知识的掌握情况进行测试。四是组织收费人员对全计重收费方式、联网收费电子不停车收费政策以及绿色通车车辆的核查等特情操作进行讨论研究，进一步提高了收费人员的实际操作能力。
       此次活动进一步提高西长分公司收费管理水平，促进通行费征收和文明服务水平再上新台阶，展示收费人员良好的精神风貌，为陕西交通又好又快发展做出应有的贡献。

快速导航

上一条：西长分公司开展冬季安全生产大检查

下一条：西长分公司举办法律知识培训

您现在是第：14 位访问者

版权所有：2008-2011 陕西省交通控股集团公司西长分公司陕ICP备12005609号

地址：西安市未央区丰产路59号电话：029-84346034 传真：029-84346034

邮编：710086 E-mail:xcgs@xcfgs.com.cn

陕公网安备 61019602000016号