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永寿南收费站多项举措为2019年“槐花节”保驾护航

作者:郭雪荣    部门:彬县管理所    发表日期:2019-05-08    浏览次数:180

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       立夏过后槐花开了,前来永寿县槐树林景区游玩、体验野生采摘的游客络绎不绝。永寿南收费站积极采取多项举措应对长达十多天的“槐花节”车流高峰,为来槐树林观光旅游的司乘人员提供美好出行服务。
       强化意识,提前部署。一是对永寿南收费站槐花节期间连续三年出入口车流量高峰期进行综合研判,及时对分流保畅应急预案进行分析调整,确保车流量达到顶峰时应急预案科学有效。二是提前联系机电人员对车道设施设备进行维护保养,保障收费系统良好运行,确保出行车辆安全、快速通过收费站口。
       协调运转,确保畅通。一是车流量猛增时,实行客货分流,确保未堵先疏;ETC车道视情况适时开启混合模式,加快车辆放行速度;加强外勤疏导力量,收费站应急小组成员协同合作支援分流。二是合理安排上班人员开足道口,引导车辆快速通行,站长、票证严格落实24小时值班制度,实时掌握人员、设备、道口通行、收费工作进展等情况,按照应急保畅预案要求及时、有效、妥善地处置各类突发事件。
       优质服务,站畅人和。一方面始终坚持窗口微笑服务,适时加入温馨提示语,树立良好形象;另一方面注重延伸服务,保证应急外用医药箱药品、行车指南、热水、手机充电口等便民服务物品充足,全力为司乘排忧解难,让司乘充分感受西长高速的一路畅通,温馨无忧。

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