“喂，是120急救中心吗？西长高速永寿收费站有位驾驶员突发疾病倒在车里了，情况紧急。目前，驾驶员的具体症状是这样的……”3月16日，一通急切的求救电话，打破了礼泉管理所永寿收费站的宁静。
3月16日中午12时30分许，一辆车号为陕A牌照的白色轿车驾驶员在永寿收费站出口车道交费时，突然面色苍白，手脚抽搐，无法正常递交通行卡，情况危急。亭内收费人员一边询问司机状况，一边迅速用对讲机向班长求助。闻讯飞奔而来的班长西海辉第一时间安排外勤做好后方车辆疏导，并立即拨打了120急救电话。试图通过对话沟通了解情况的习海辉发现车内驾驶员浑身僵硬抽搐，语言含糊不清，表情十分痛苦，于是他在向120急救中心医护人员说明相关情况后，一直保持连线状态，并在医护人员的指导下积极开展了相应的应急处置。再等待救护车的过程中，为延缓病情发展，收费人员一直按照医护人员的指导，一边为司机师傅按摩双手缓解痛苦，一边不断与司机交谈使其保持清醒。
10分钟后，急救车呼啸而来，当班人员联合医护人员合力将患病驾驶员抬上救护车，送去最近的医院救助治疗。看着120急救车快速离去，所有人员悬着的心终于放了下来。
一场惊心动魄的救援，一份热情真挚的关爱，一种油而然生的责任感，永寿收费站员工就是用这样的方式践行了雷锋精神，履行着“西长高速 阳光之路”的服务承诺。
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